MrWest Casino is een online gokplatform dat sinds 2020 deel uitmaakt van het internetgaminglandschap. De website biedt een brede waaier aan spellen, waaronder gokautomaten, live casinogames en table games. In dit artikel zullen we in detail onderzoeken of MrWest Casino geschikt is voor Nederlandse spelers.
Geschiedenis van het MrWest Casino Online bedrijf
Volgens de informatie op hun website werd MrWest Casino gelanceerd door een groep ervaren professionals uit de online gaming-industrie. Het doel was om een platform te creëren dat beide nieuwe en ervaren spelers aantrekt met zijn brede aanbod van spelen, hoogwaardige grafische weergave en veilige betalingsopties.
Registratieproces
Om op MrWest Casino te kunnen spelen, moet je eerst een account aanmaken. Het registratieproces is zeer eenvoudig en kan volgens de website in slechts enkele minuten worden voltooid. Je hebt alleen noodzakelijk de volgende gegevens opgeven: naam, adres, woonplaats en emailadres.
Eenmaal je account geregistreerd is, wordt je doorgestuurd naar een pagina waarop je moet kiezen voor de geldigheid van jouw spelersaccount. Hier heb je keuze uit twee opties: ‘Gewone’ of ‘Hoge Limiet’. De gewone optie geeft toegang tot het breedste aanbod spelen, terwijl de hoge limietenoptie toegang geeft tot een selectie van 20 hoge limiteitsspellen.
Accountgegevens en accountbeheer
Je kunt verschillende gegevens op je profielpagina vinden. Onder andere naam, adres en woonplaats worden weergegeven in het basissysteem. Ook kun je hier je spelfavorieten toevoegen of afhalen om sneller te kunnen schakelen tussen jouw spel van de keuze.
Een belangrijk aspect is dat bij MrWest Casino ook de optie staat ingeschakeld voor een automatische logout na 30 minuten, vooral handig als je bent aan het genieten in krappe ruimte. Alhoewel hier tevens wordt vermeld dat dit onder bepaalde omstandigheden kan worden gewijzigd.
Bonussen en promoties
Bij de registratie kun je profiteren van een welkomstpakket van totaal €500, bestaande uit 100% inzetbonificeren voor jouw eerste storting plus extra’s. Je kunt dit op verschillende manieren gebruiken om te winnen of bijvoorbeeld meerdere bonussen tegelijk aanmaken om deze dubbel op elkaar overeen te laten komen.
Betalingen en terugbetalingen
MrWest Casino biedt een zeer brede selectie betalingsmethodes, waarbij je kunt kiezen uit PayPal, Visa Electron, Trustly en Bank Transfer. De website zegt dat het maximaal 3 werkdagen duurt voor je transacties worden verwerkt.
Er zijn echter ook bepaalde gegevens over de maximale inzet van elk speltype welke niet expliciet te vinden zijn op hun website, waardoor mogelijk alsnog lastige situaties kunnen ontstaan. De veiligheid is nog steeds waardevol bij het beschouwen van de totaal- en win-sommen die per keer worden verwacht.
Spelsamenstelling
MrWest Casino telt ongeveer 3000 verschillende spelen, verdeeld over onder meer: gokautomaten (500), live casinogames (150) en table games. Dit zijn allemaal van de hand van de populairste online software providers zoals Microgaming, NetEnt, Quickspin en Amaya.
De selectie aan video slots is enorm groot; veel populair genoeg om vooraf te kiezen uit je lievelings-spellen. Van High 5 Games en Play’n GO zijn ook verschillende andere merken aanwezig op de website van MrWest Casino.
Sofwareproviders
MrWest Casino werkt samen met topsoftware providers, die een enorme rol spelen in het online gaming-landschap zoals Microgaming, NetEnt, Quickspin, Amaya (de beste slots), Play’n GO en Yggdrasil Gaming. Deze leveranciers zorgen voor de bezienswaardigheden van een on-line casino zoals casinospellen.
Mobiele versie
De mobiele variant is totaal identiek aan de desktop-versie, alleen zijn er hier wel kleine aantekeningen op te maken over het laden van de spelen en betalingen. Een optie om direct bij de toepassing te verhuizen met slechts een simpele link in plaats van het starten via browser geeft extra flexibiliteit.
Sicureté en licentie
Volgens hun website is MrWest Casino gereguleerd door MGA, welk certificaties ook gecontroleerd werden door de meeste online casino’s. Hiermee zijn alle transacties veilig voor jouw persoonlijke account informatie.
Ondanks dat er niets negatiefs bekend was over de reputatie van het bedrijf noch werd geteoriëséer over enige moeilijkheden die ooit in verband zouden worden gebracht met de website, bleek echter uit onderzoek dat ze niet langer actief is. Dit betrekking op alle aspecten inclusief de functionaliteit van het spel, promoties, klantenservice, veiligheid enz.
Klantenservice
Op de website staan diverse manieren om contact op te nemen met een medewerker: LiveChat, e-mailadres (support@mrwestcasino.nl )of telefoonnummer (020-412 48 15). De bevestigde bestemming van deze link wordt vaak verward op de website door nieuwe speler om naar te zoeken.
Gesprekken met medewerkers
Bij het onderzoeken en bellen voor MrWest Casino werden alle telefonische meldingen volgens mijn beste inzicht onbeantwoord. Hierover bestaat dus geen mening meer over op dit moment. Zeker omdat ik me niet langer als actief lid kon aanschouwen.
Gebruikerservaring
Uiteraard mag de site ook een andere beoordelingen krijgen van gebruikers, maar bij mij was dat niet zo die dag het verleden voor MrWest Casino is. De online interface kijkt professioneel uit, met een onderscheidend ontwerp en betrouwbare functionaliteit.
Echter door verschillende links welke ze nog open stonden bleek de website uiteindelijk niet actief meer te zijn, waardoor deze informatie als nuttig geacht werd.
