Innehåll
- Vårt Breda Spelutbud
- Säkerhet och Reglering
- Betalningsalternativ och Betalningar
- Mobilvänlig Spelkänsla
- Support och Assistans
Från och med lanseringen 2011 har vi vi positionerat oss själva som en av av de absolut mest betrodda operatörerna i den europeiska spelindustrin. casino Vera and John drivs av Dumarca Gaming Ltd och innehar tillstånd från Malta Gaming Gaming Myndigheten (MGA/B2C/150/2007), vilket innebär säkerställer att alla våra våra erbjudanden uppfyller stränga lagstadgade standarder. Vi har framgångsrikt utvecklat vår verksamhet på öppenhet, fairness och spelarupplevelser.
Vårt Breda Spelutbud
Vi på Vera & John tillhandahåller ett varsamt sammanställt spelbibliotek med över 1500 spel från spelmarknadens ledande studior. Vårt spelutbud utbud innehåller allt möjligt från tidlösa enarmade banditer till moderna videoautomater, bordsspel och live dealer-upplevelser. Samarbeten med med premiumleverantörer som Net Entertainment, Micro Gaming, PlaynGO GO och Evolution Gaming säkerställer bästa kvalitet i samtliga spelomgång.
Indelningar i Vårt Spelbibliotek
- Spelautomater: Mer än än 1200 unika spel med teman som sträcker sig från adventure och sagor till fruktteman och jackpotspel
- Klassiska bordsspel: Varianter av roulett, 21, punto banco och poker i både digitala vanliga och live-versioner
- Live-spel Casino: Skickliga dealers i realtid via högupplöst streaming från erkända studior
- Jackpotspel: Växande jackpottar där jackpotbelopp kan достигать astronomiska summor
Trygghet och Licensiering
Våra spelares skydd utgör basen för vår verksamhet. Vi använder 128-bits kryptering för alla överföringar och personuppgifter, samma säkerhetslösning som världsledande bankverksamheter förlitar sig sig på. Vårt MGA-tillstånd licens från MGA innefattar kontinuerliga granskningar av externa revisorer som eCogra, som verifierar att alla våra RNG-system (RNG) opererar felfritt och att utbetalningsprocenten når normalnivå.
Ansvarfullt Spel
Vi på Vera & John tar vårt vårt ansvarstagande på allvar genom att vi erbjuda omfattande hjälpmedel för spelkontroll. Spelare kan personligen ställa in depositgränser, förlustgränser, speltider och genomföra time-out eller självexkludering. Vi samverkar med hjälporganisationer som Spelpaus-programmet och Stödlinjens service för att borga för att spel förblir en rolig sysselsättning.
Betalningslösningar och Transaktioner
För att möta olika spelarnas spelares önskemål har vi infört ett omfattande utbud av betalmetoder. Alla betalningar utförs med optimal säkerhetsnivå och hastighet.
| Visa | Omedelbart | 1-3 bankdagar bankdagar | 100 kr kr / 50,000 kr |
| MasterCard | Direkt | 1-3 bankdagar bankdagar | 100 kr kr / 50 tusen kr |
| Trustly-tjänsten | Omedelbart | Omedelbart | 100 kr kr / 100,000 kr |
| Much Better | Direkt | Ett till två bankdagar | 100 kr / 75000 kr |
| Banköverföring | 1-3 bankdagar | 3-5 bankdagar | 500 kr kr / Femhundra tusen kr |
Hos oss processar varje betalningar i SEK kronor för att kunna eliminera omräkningskostnader. Utbetalningar processas normalt under 24 h efter verifiering av spelkontot, och Vera & John tillämpar ingen ingen extra avgift för inbetalningar eller withdrawals.
Responsiv Gaming-upplevelse
Vår webbplats sajt är fullständigt responsiv och arbetar smidigt på varje enhetstyper – smarta telefoner, pekplattor och datorer. Den mobilanpassade utgåvan fordrar ingen download av mobilappar, utan krav på spelas rakt via mobil-browsern. Över än 65% av Vera & Johns spelare spelar via mobile enheter och surfplattor, vilket har drivit oss att maximera användarupplevelsen för touchscreens med intuitiv meny och korta laddningstider.
Förmåner med Mobilt Spelande
- Tillgänglighet: Gaming var som helst, när som helst är med internet
- Identiska spelbibliotek: Åtkomst till nästan alla våra slots i mobilutgåvan
- Maximerad performance: Spel optimerade för mobile CPU och mindre skärmar
- Skyddade betalningar: Samma säkerhetskryptering och trygghetsnivå som desktopversionen
Kundsupport och Assistans
Vårt kundtjänst kundserviceteam finns tillgängligt dygnet runt runt via live chat och e-post. Vi här ger hjälp på svenskt språk och kan behandla de majoriteten av ärenden inom några minuter. Vår omfattande hjälpavsnitt innehåller också utförliga instruktioner om anmälan, betalningar, kampanjer och tekniska frågor.
Vi på Vera & John eftersträvar efter bygga långsiktiga kundrelationer med våra spelare genom individuell service, effektiva svarstider och en genuint vänlig attityd. Alla medlemmar får en personlig account manager efter ett visst aktivitetsnivå, vilket faktum säkerställer skräddarsydd kundservice och unika erbjudanden.
Via att förena teknik-relaterad excellens med äkta spelnöje har har Vera & John skapat en spelplattform där upplevelsen ständigt står i mittfokus. Vi på Vera & John kommer fortsätta att investera i nya spannande speltitlar, betalalternativ och spelfeatures för att förbli ett toppmodernt alternativ för svensktalande spelare.
