Einführung
Royal Panda ist ein Online-Casino-Betreiber mit Sitz in Malta, das seit 2014 auf dem Markt tätig ist. Das Unternehmen ist vor allem für seine breite Palette von Spielautomaten, Tisch- und Kartenspielen sowie seine gute Kundenbetreuung bekannt.
Brandspezifikationen
Der Hauptsitz der Firma befindet sich in St. Julian’s (Malta), wohin Royal Panda auch das Kundenzentrum verlegt wurde. Derzeit gibt es keine offiziellen Informationen über die Gründer, aber wie bereits erwähnt ist Royal Panda eine Marke von MarketPlay Ltd, einem auf den Malta-Regulierungsbehörden (MGA) registrierten Unternehmen.
Das Casino bietet seine Dienste in 11 Sprachen und hat mit insgesamt fünfzig Ländern eine breite Anziehungskraft. Für diejenigen, die sich fragen können, ob es auch für Personen aus Deutschland und anderen westeuropäischen Ländern zugänglich ist: Ja.
Registrierungsprozess
Die Registrierung bei Royal Panda Casino verläuft sehr einfach und schnell über das Online-Formular. Nutzer müssen die wichtigsten persönlichen Daten eingeben, einschließlich des Vornamens, Nachnamens, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse.
Nach Abschluss der Anmeldung muss eine Bestätigungsemail angefordert werden, um den Zugriff auf das Kundenkonto zu aktivieren. Der User kann also nach dem ersten Log in auf sein Konto zugreifen. Allerdings ist es nicht möglich ohne Registrierung oder Login in das Casino einzutreten.
Kundeneigenschaften
Nach der erfolgreichen Anmeldung können die Users sich persönlich weiter einrichten, um ihre Daten zu speichern und ihr Profil anpassen. Jeder Benutzer erhält sein eigenes Kundenkonto mit seinen eigenen Zugangsdaten. Der Spieler kann so viele Profile in einem Konto haben wie er will.
Zusätzlich werden nach der Anmeldung dem Nutzer folgende Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung gestellt:
- Das Setzen von persönlichen Limits für Spielzeit, Höchst- und Mindestbeträge sowie monatliche Ausgaben.
- Der Versand einer automatisierten Benachrichtigung über einen Gewinn (nur bei Bedarf).
- Option zum verpassen der Nachrichten und E-Mails aus den Casino-Anzeigen oder die spezifischen Aktionen für den User.
Bonusanreize
Als Spieler können sie sich von den Regularen Bonusangeboten erfreuen, welche mit einem Höchstbetrag in einer bestimmten Zeit auf dem Spielkonto gutgeschrieben werden. Der User kann wählen, ob es auch als 2-fache Umsatzvoraussetzung auszahlen wird oder wenn die Zahlung nach einem erfolgreichen Bonus spiel von einem bestimmten Betrag abhängen.
Zu den aktuellen und bekannten Aktionen gehören unter anderem:
- Die Einmalige Willkommensbonus im Wert von 100 % für erste Einzahlungen.
- Der Freispiel, bei dem das Spielerprofil ermittelt wird. Dies ist ein Vorteil aus der Verwendung verschiedener Casino-Spielautomaten mit einem bestimmten Werte.
Zahlungsmöglichkeiten
Beim Thema Zahlungsarten bietet Royal Panda eine breite Palette von Optionen an und unterstützt zahlreiche Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen.
Die genannten Unterstützung von PayPal wird jedoch nicht bestätigt, da die Firma es in ihren Informationen erwähnt. So wird es ermöglicht, dass die Spieler ihre Spielkontos auf schnellstmögliche Weise zu replenieren.
Hier ist eine Auswahl der bei Royal Panda verfügbaren Zahlungsmethoden:
- Banküberweisungen (z.B. Sofort-Konto oder Maestro)
- Kreditkarten
- PayPal
Es gibt auch Informationen, die bestätigen, dass Nutzer in Deutschland und anderen Ländern bequem ihre Auszahlungen auf eine Online-Spielkontenbank-Ausgabe veranlassen können.
Spielbereich
Das Casino-Portfolio ist geprägt durch verschiedene Spieldesigns aus allen Genres, von Spielautomaten bis hin zu Tischspielen und Live-Tischen. So gibt es hier Roulettevarianten (einschließlich einer Liveversion) wie American Roulette, French Roulette oder European Roulette.
Darüber hinaus gibt es Blackjack (auch mit Variante), Baccarat und die beliebte Slotmaschine. Das heißt auch Spielautomaten sind auf dem Menü verteilt in mehreren Kategorien eingehoben:
- Video-Slots
- Classic Slots
Es werden z.B. Jackpot 6000, Gonzo’s Quest oder Jack Hammer angeboten.
Software-Anbieter
Royal Panda nutzt verschiedene Softwareanbieter für ihre Online-Unterhaltungsmöglichkeiten.
Diese sind in der Regel an die Qualität und Einfachheit der Software herangeführt.
Zu den wichtigsten liefern beispielsweise:
- Microgaming
- Play’n GO
Darüber hinaus wurden einige Entwickler bekannt gegeben, deren Games im Online-Casino angeboten werden.
Mobile Version
Für Spieler mit einem mobilen Gerät (Smartphone oder Tablet) bietet Royal Panda auch eine mobile Ausgabe. Es gibt keine spezielle App und die Spieler können ihre Einstellungen einfach in das Desktopversion-Format bringen.
Der User kann aus den Online-Casino-Menü-Funktionen alle verfügbaren Funktionen nutzen, also spielt es bei der Nutzung der mobilen Website nicht eine Rolle.
Sicherheit
Zunächst möchte man sagen, dass die Sicherheitsvorkehrungen in Royal Panda Casino auf einer hohen Ebene liegen. Die Plattform verwendet den Standard SSL3-Schutz und ist von Experten überprüft worden.
Im Online-Serviceangebot wird ein seriöser Umsatz an veröffentlichter Software angegeben. Die Nutzung der neuesten HTML5-Templates ist für die maximale Anpassungsfreudigkeit des Casinos gewählt, also kann es einfach sein.
Lizenz und Regulierung
Royal Panda Casino hält eine EU-Licence mit dem Malta Gaming Authority (MGA) im Gepäck. Diese Zertifizierungen beurteilen die Fairness der Spiele auf einem Casino-Netzwerk und legen fest, wie sie bei verschiedenen Spieltypen funktionieren.
Kundenunterstützung
Für alle Fragen oder Probleme gibt es einen Kundendienst. Er kann über E-Mail erreicht werden und bietet den Nutzer Antworten zu allen Fällen in deutscher Sprache an.
Die Live-Chat-Supportmöglichkeit ist leider nur verfügbar für einige Länder, unter anderem aber auch Deutschland. Die Reaktionszeit beträgt nicht mehr als 10 Minuten.
Erfahrungen
Royal Panda Casino hat ein positives Nutzerprofil, basierend auf den Erfahrungsberichten der Kunden in Online-Communitys und sozialen Medien.
Es sind keine negativen Nachrichten zu finden über Sicherheitsbedenken. Spieler haben nichts von Abrechnung mit der Zahlung oder über die Sicherheit des Unterhaltungsbetriebs gehört, aber auch auf den Echtgeld-Marktplätzen keine negative Bewertungen gefunden werden. Es ist sogar davon ausgegangen, dass das Casino im Allgemeinen als seriöses Angebot wahrgenommen wird.
Schlussfolgerungen
Royal Panda hat sich aufgrund seiner Sicherheitsvorkehrung und des breiten Angebots von Spielen in der Community etabliert.
Dann haben wir auch die Einzahl- und Auszahlenmethoden, die es einfach machen. Im Casino verfügt jede Kategorie über eine Auswahlmöglichkeit von mindestens zehn Spielautomaten im Bereich Slot-Spiele.
